REGULAMIN STUDIA KREATYWNEGO MALOWANIA „MALOWISKO”

1. Postanowienia Ogólne

1.1 Organizator: Malowisko Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Oświęcimskiej 54, 41-400 Mysłowice,

zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym 0001162262, REGON 541194896, NIP

2220931440, zwana dalej „Organizatorem”.

1.2 Miejsce Świadczenia Usług: Studio Kreatywnego Malowania Malowisko, mieszczące się przy

ul. Brynowskiej 48a, 40-584 Katowice.

1.3 Adres Korespondencyjny: Malowisko Sp. z o.o., ul. Oświęcimskiej 54, 41-400 Mysłowice.

Kontakt: formularz dostępny na stronie www.malowisko.art lub e-mail: ko*****@*******ko.art

1.4. Wejście na teren Studia oznacza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz jego

akceptację.

2. Rezerwacja i Korzystanie z Usług

2.1. Aby skorzystać z usług Studia, niezbędna jest wcześniejsza rezerwacja, dokonywana i opłacona

online na stronie internetowej www.malowisko.art lub osobiście w recepcji.

Rodzaje usług oraz aktualny cennik dostępne są na stronie internetowej www.malowisko.art oraz w

recepcji.

2.2. Użytkownik, dokonując rezerwacji, zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu

oraz zaleceń obsługi Studia.

3. Monitoring i Nagrywanie

3.1. Na terenie Studia funkcjonuje monitoring wizyjny, który służy zapewnieniu bezpieczeństwa

przebywających osób.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych wizerunkowych znajdują się

w Polityce Prywatności.

3.2. Zabrania się nagrywania, streamowania czy udostępniania materiałów w celach komercyjnych

bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora.

Nagrywanie na własny użytek jest dozwolone pod warunkiem, że nie narusza ono obowiązujących

przepisów prawa ani dobrych obyczajów.

3.3. Użytkownicy wyrażają zgodę na nieodpłatne wykorzystanie ich wizerunku, zarejestrowanego

podczas pobytu w Studiu, do celów promocyjnych i marketingowych przez Organizatora.

4. Wiek Uczestników

4.1. Osoby do 13 roku życia muszą korzystać z usług Studia wyłącznie pod opieką osoby

pełnoletniej.

W przypadku niektórych aktywności (np. zajęć wymagających szczególnej dojrzałości) Organizator

zastrzega sobie prawo do weryfikacji wieku (na podstawie dokumentu tożsamości).

5. Odpowiedzialność

5.1. Użytkownicy korzystają z usług Studia na własną odpowiedzialność.

5.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:

• szkody powstałe w wyniku niewłaściwego korzystania z infrastruktury Studia,

• zniszczenia lub uszkodzenia mienia osobistego pozostawionego na terenie Studia,

• szkody, urazy lub uszkodzenia ciała uczestników, chyba że szkody te wynikają

bezpośrednio z winy Organizatora.

5.3. Personel Studia ma prawo odmówić wejścia lub wyprosić z obiektu osoby, której zachowanie

zagraża bezpieczeństwu innych uczestników lub zakłóca porządek.

6. Zakup Usług i Rezygnacja

6.1. Usługi Studia można nabywać poprzez rezerwację online na stronie www.malowisko.art lub

osobiście w recepcji.

6.2. W momencie składania zamówienia użytkownik zobowiązuje się do wyboru terminu, rodzaju

oraz liczby usług oraz dokonania płatności według obowiązującego cennika poprzez operatora

płatności PayNow.

6.3. Cena usługi jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia. Organizator zastrzega sobie prawo do

zmiany cen, jednak zmiany te nie dotyczą już zawartych umów.

6.4. Zmiany zarezerwowanego terminu możliwa jest maksymalnie 24 godziny przed zaplanowanym

terminem rezerwacji.Na podstawie art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r.

kupującemu bilet wstępu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, gdyż

prawo to nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów usług związanych z

wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi lub sportowymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień

lub okres świadczenia usługi.

W przypadku odwołania usługi przez Organizatora, użytkownikowi przysługuje zwrot poniesionych

kosztów lub zmiana terminu, zgodnie z ustaleniami.

7. Reklamacje

7.1 Reklamacje związane z usługami Studia można składać na adres korespondencyjny

Organizatora lub drogą elektroniczną na adres ko*****@*******ko.pl.

7.2 Reklamacje dotyczące płatności elektronicznych rozpatruje serwis PayNow. Zgłoszenie

reklamacyjne Użytkownik przesyła na adres korespondencyjny Malowiska, które przekazują je do

serwisu PayNow. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać następujące informacje: imię i

nazwisko, datę, numer oraz kwotę transakcji.

7.3 Organizator zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

8. Ochrona Danych Osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych jest Malowisko Sp. z o.o. Z siedzibą w Mysłowicach

41-400 ul. Oświęcimska 54. Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z

RODO.

8.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce

Prywatności, dostępnej na stronie www.malowisko.art

8.3. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia

przetwarzania, a także wniesienia sprzeciwu lub skargi do organu nadzorczego.

10. Postanowienia Końcowe

10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy

prawa polskiego.

10.2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z usług Studia będą rozstrzygane polubownie, a w

przypadku braku porozumienia – przez właściwy sąd według siedziby Organizatora.

10.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Studia oraz w recepcji.